🧰 KSC #06: Ogni feedback è bell...
Un link ed una domanda.
“Ehi X, questo è il link per Y.
Se decidi di provarlo/acquistarlo mi faresti sapere cosa ne pensi?”
È la struttura che uso per chiedere feedback.
Newsletter, template Notion, design su Figma: non cambia.
Ed è sempre sbagliata.
TL;DR
"Ehi mi dai feedback?" La domanda che non ti porta da nessuna parte;
Una risorsa di audience building;
Una risorsa di produttività;
Una risorsa di monetization;
Il tempo di lettura previsto è: 3 minuti e 19 secondi.
Ehi ciao 👋,
questo è il numero 131 del Kit di Sopravvivenza per Creator.
Ed oggi ti rivelerò cosa ho sempre sbagliato nel chiedere feedback.
Lo sappiamo tutti, il feedback di chi usa/consuma quello che crei è importante.
E riuscire a capirlo al meglio ti aiuterà a creare meglio.
Purtroppo però, spesso sbagliamo il modo in cui chiediamo feedback.
E così otteniamo risposte poco utili.
“EHI MI DAI FEEDBACK?” LA DOMANDA CHE NON TI PORTA DA NESSUNA PARTE
Ma alla fine che cosa puoi fare oltre che chiedere il parere?
Beh, questa è una domanda che mi facevo anche io tempo fa, per vari motivi:
non avevo idea di come ottenere risposte sincere;
parlavo con le persone sbagliate;
non sapevo gestire le critiche.
E se anche tu hai questi stessi dubbi, non temere oltre.
Continua a leggere e li risolverai.
"OGNI SCARRAFON È BELL A MAMMA SOJA"
Non è latino e non è neanche aramaico, è un detto napoletano.
Una mamma avrà sempre motivi per vedere il bello in un figlio/figlia.
Da lei non potrai mai ricevere critiche pure ed utili, perché non correrebbe il rischio di ferirti con una critica.
E lo stesso vale per quasi tutte le persone a cui chiedi: “Ehi, mi dai feedback?”.
Perché non è loro responsabilità dirti la verità e/o aiutarti a migliorare il tuo prodotto.
È compito tuo ottenere risposte sincere.
Quindi, la prossima volta, evita di dire “Ehi, mi dai feedback?” e chiedi:
“Cosa ti ha dato maggior valore di questa cosa che ho creato?”;
“Cosa pensi dovrei migliorare?”;
“Cosa vorresti ricevere ancora di più?”.
NESSUN UTENTE < UTENTE QUALSIASI < UTENTE GIUSTO
Devi chiedere il feedback a qualcuno, fin qui ci siamo.
Ma devi stare attento a chi chiedi feedback.
Perché il parere di un utente sbagliato può fare danni invece che miglioramenti.
Insomma, devi trovare l’utente giusto.
Ma come lo trovi?
coinvolgendo nel processo di creazione le persone, così saranno coinvolte nella tua creazione e ti vorranno dare il miglior feedback possibile;
cercando quelle persone così irritate da un problema che sono pronte a dirti tutto quello che vuoi, senza filtri.
“NON MI PIACE” AH SI? ALLORA NON CAPISCI NIENTE!
Alla fine sono io quello che ha creato la cosa, no?
Se mi fai complimenti, tutto bene.
Se mi dici cose brutte, allora non capisci niente.
Direi che questo è l’approccio peggiore (e più naturale) per gestire il feedback.
E, per trovare la verità, devi cambiarlo.
Se una persona si prende del tempo per aiutarti a creare qualcosa di migliore, è un dono e devi esserne grato.
E se non ti piace quello che senti, allora hai ancor più bisogno di sentirtelo dire.
Bene, direi che per oggi è tutto.
Quelle dette finora sono solo alcune delle cose che metto in pratica io stesso ogni giorno.
E, almeno per me, funzionano.
Prova a metterle in pratica e vediamo che succede.
Poi fammi sapere eh!
Anzi, dammi feedback!
Nell’attesa, buona settimana e beccati le risorse!
👥 UNA RISORSA PER FARE AUDIENCE BUILDING
Per creare un’audience ti servono contenuti.
E per creare contenuti in modo sostenibile hai bisogno di un sistema.
🚀 UNA RISORSA PER LA TUA PRODUTTIVITÀ
Non è proprio una risorsa di produttività.
Ma è una risorsa riguardo Notion.
E cosa c’è di più produttivo di Notion?
Tante cose in realtà, ma con questa il tuo Notion sarà di sicuro più figo.
💸 UNA RISORSA PER LA TUA MONETIZATION
L’affiliate marketing è una delle monetization lane più diffuse.
Ed anche delle più facili da avviare.